本部・事務局のみなさまへ

社内の知恵と、社外の知見をひとつに。知りたい答えを、AIでピンポイントに。

さらに、使うほど成長していくシステムです。

問い合わせで、仕事が止まっていませんか。

  • 同じ質問に、毎日答えている
  • 答えられる人が、数人しかいない
  • ルールが変わったのに、現場に伝わっていない
  • 答えの根拠が、誰にも分からない

ナレマネ Ai(ナレッジマネジメントAI)は、社内のナレッジと公式のルールをためて、まとめて、エージェント型AIが根拠つきで解決策を示す仕組みです。あなたの業界版を、つくります。

  • ご相談は無料
  • 都道府県ごとに1業種1社だけ
  • 実際の画面でご説明(ZOOM)
本部の担当者が、電話とパソコンに次々と届くお店からの問い合わせに追われ、自分の仕事の書類が積まれたままになっているイラスト
ナレマネ Ai の答えの画面。新人への閉店作業の教え方に、社内の決まりと公式の資料の根拠が付いている

※ 画面はすべてデモ用の架空のデータです。

STRUCTURE

こんな「構造」の組織に、
向いています。

  1. 本部や事務局に、現場や会員から「これはどうすればいい?」という質問が毎日集まる。
  2. 答えは、国や業界の公式ルールと、自社の決まりの両方を見ないと出せない。
  3. ルールはよく変わるのに、答えられる人は数人しかいない。
  4. 間違えると、損失や指導、クレームにつながる。

たとえば、こんな組織です

  • チェーン店の本部
  • フランチャイズ本部
  • 業界団体・協同組合の事務局
  • 介護事業所の本部
  • 社労士・税理士などの事務所
  • 不動産管理会社
  • 保険代理店

PROBLEMS

こんなお悩み、ありませんか?

本部や事務局には、毎日たくさんの「これはどうすればいい?」が届きます。答えは、詳しい人の頭の中にしかありません。聞かれるたびに、本来の仕事が後回しになっていきます。

01

同じ質問に、毎日答えている

「これ、どうすればいいんでしたっけ?」

同じ質問が、別のお店や別の人から何度も届く。答えるたびに、本部の手が止まる。

ナレマネ Ai ならこう変わる
02

答えられる人が、
数人しかいない

「あの人が休みの日は、分からない」

詳しい人の頭の中にしか、答えがない。その人が休んだり辞めたりすると、仕事が止まる。

ナレマネ Ai ならこう変わる
03

ルールが変わったのに、
現場に伝わっていない

「それ、先月から変わりましたよ」

法令や通知、社内の決まりが変わっても、現場には古いやり方が残ったまま。

ナレマネ Ai ならこう変わる
04

答えの根拠が、
誰にも分からない

「前に、そう聞いたんですけど…」

どこに書いてあるのか誰も確かめられないまま動いて、間違いやクレームにつながる。

ナレマネ Ai ならこう変わる

どれも、「ためて・まとめて・
根拠つきで答える」仕組みで変えられます。

HOW IT WORKS

ナレマネ Ai の考え方

1

ためる

日々の答え、手順の写真や動画、現場の書き込み。社内の文書(マニュアル・規程・手順書)と、業界の公式資料。ばらばらだった知恵を、一か所に集めます。

2

まとめる

確かめた答えだけを「確認済みナレッジ」にまとめます。公式の資料は毎朝見に行き、新しいものを取り込みます。

3

分かりやすく共有する

聞けば、根拠つきで答えが返ります。やさしい言葉、手順書、社内の通信、SNS の台本で、全員に届けます。

エージェント型AIが、解決策を示す。

エージェント型AIとは

聞かれたことに答えるだけの AI ではありません。頼みごとを伝えると、自分で必要な資料を何度も調べ、考え、解決策を示す AI のことです。

  1. 頼む「新人が閉店作業でつまずく。どう直す?」
  2. AI が自分で調べる確認済みナレッジ・社内の文書・公式の資料・ボードの手順を、何回か読みに行く
  3. 根拠と解決策を示すどこに書いてあるかを添えて、次にやることをまとめる
  4. 決めるのは人手順を足すなどの書き換えは「提案」。人が「実行する」を押したときだけ

使うほど、成長していく。

確かめた答えは「確認済みナレッジ」になり、次の答えの材料になります。現場の書き込みや手順も、たまるほど答えが分かりやすくなります。ナレマネ Ai は、みんなが使うほど、御社の知恵が増えていくシステムです。

SOLUTION

ナレマネ Ai なら、こう変わります

お悩み 01同じ質問に、毎日答えている

聞けば、
根拠つきで答えが返る。

店長やスタッフが、スマホやパソコンから聞くだけ。社内の文書と公式の資料の両方から、AI が根拠つきで答えます。確かめた答えは「確認済みナレッジ」になり、次からは誰でも同じ答えを使えます。

  • 答えは「結論・社内の決まり・社外の情報・このあと」の形で返る
  • 問い合わせの文面を貼ると、個人情報をブラウザの中で伏せ字にして質問の形に
  • 印刷や PDF にして、そのまま配れる
答えの画面。結論・社内の決まり・社外の情報・根拠・このあとが並び、下に関係する確認済みナレッジが出ている
質問する画面。アレルギーの質問を入れて、分野に接客を選んでいる

お悩み 02答えられる人が、数人しかいない

社内のナレッジが、たまって、
まとまって、誰でも分かる形で
共有される。

詳しい人の答えや手順を、写真や動画つきでボードに残します。確かめた答えは「確認済みナレッジ」にまとまり、何回使われたかも分かります。

  • 業務の見える化で、誰がどの仕事を1人でできるかが分かる
  • 「1人だけができる仕事」「教えられる人がいない仕事」がひと目で分かる
  • やさしい言葉・手順書・社内の通信で、全員に届ける
確認済みナレッジの一覧。分野・確認日・使われた回数・状態が並ぶ
ボードに残した新メニューの盛り付けの手順。写真と動画つき

お悩み 03ルールが変わったのに、伝わっていない

変わったことが、
毎朝届く。

法令・通知・業界団体のお知らせなど、決めた公式サイトを毎朝見に行き、新しい情報を取り込みます。AI が要点と「現場への関係」をまとめ、関係する社内のナレッジには自動で「要再確認」の印が付きます。

  • スタッフが、その場で意見を書き込める
  • 月1回の、社内・加盟店向けの通信にまとめられる
通達・改正情報の画面。新しい資料・変わった通知・時事ネタが並ぶ
最低賃金の改定のお知らせに、本部と各店の店長が書き込んでいる

お悩み 04答えの根拠が、誰にも分からない

どこに書いてあるかまで、
示す。

答えには必ず根拠が付きます。社内の手順書なのか、公式の資料なのか、どこに書いてあるのかまで示します。資料に書いていないことは、答えません。

  • 根拠の文書が変わったら、その答えは「要再確認」に
  • 確かめた人と日付が残る
確認済みナレッジの中身。社内1・社内2・社外1の根拠と、確かめた人が並ぶ

FEATURES

毎日の仕事で使う、8つの機能。

パソコンとスマホのブラウザで使えます。アプリのインストールは要りません。

質問する画面

質問する

社内の文書と公式の資料から、根拠つきで答えが返ります。

確認済みナレッジの一覧

確認済みナレッジ

確かめた答えだけが並びます。全員が同じ答えを使えます。

通達・改正情報

新着・改正

毎朝届きます。要点と「現場への関係」付きです。

スタッフの書き込み

スタッフの書き込み

新着や答えに、その場で意見を書き込めます。

ボード

ボード

手順を、写真や動画つきで残せます。

業務の見える化

業務の見える化

誰がどの仕事を1人でできるかが分かります。

今月号

今月号

社内や加盟店に向けた、月1回の通信をまとめられます。

リール台本

リール台本

ためた知識を、SNS の短い動画の台本にできます。

※ 画面はデモ用の架空のデータです(実際の画面に架空のデータを入れたものと、画面の作りをそのまま再現したものがあります)。

FOR CHAIN STORES

特に、チェーン店におすすめです。
(飲食に限らず)

本部と複数のお店で動いている会社ほど、問い合わせは本部に集まります。

  • お店が増えるほど、同じ質問が本部に集まる
  • 店長によって、やり方がばらつく
  • マニュアルを直しても、お店まで届かない

ナレマネ Ai をつくる代表の宮内は、大手居酒屋チェーンで年商2億円の店の店長を務め、船井総合研究所のコンサルタントを経て独立しました。チェーンの本部と店のあいだで何が起きるのかを、店長として現場の側から、コンサルタントとして経営の側から見てきました。店長の育て方、人件費の管理、会議で決めたことを店で動かす手順まで分かったうえで、御社のチェーンの版をつくります。

ナレマネ Ai は、当社の支援の中で実際に使っています。

代表の宮内が、チェーン本部の会議室でホワイトボードの図を使い、店長たちに説明しているイラスト

SECURITY

社内の情報を、きちんと守る。

  • 御社専用のサーバー他社とデータを共有しません。
  • 個人情報を送る前に確かめる質問に氏名や電話番号などが入っていないかを確かめます。問い合わせの文面は、ブラウザの中で伏せ字にできます。
  • 役割ごとの権限管理者・確認者・職員。確認済みナレッジに登録できるのは、確認する人だけです。
  • AI の費用に上限月と日の上限を決められます。上限に届くと、AI の利用が止まります。
  • 操作の記録誰が・いつ・何をしたかを残します。
  • 毎日自動でバックアップ暗号化して、世代ごとに保存します。AI は Anthropic 社の Claude をおすすめしています(御社の状況に合わせて変えられます)。

ご提供の条件

都道府県ごとに、
1つの業種につき1社だけ。

ナレマネ Ai は、同じ都道府県の同じ業種では、1社にしかお作りしません。決まった枠は、受け付けを締め切ります。

PRICE

料金

パッケージを買うのではなく、御社専用のサーバーに、御社の業界版のナレマネ Ai をつくります。

初期費用

500,000円〜(税別)

  • 御社専用のサーバーの準備
  • 業界の公式資料(法令・通知・業界団体のお知らせなど)の取り込み設定と、毎日見に行く仕組みの設定
  • 社内の文書(マニュアル・規程・手順書など)の取り込み
  • 職員の登録と、役割ごとの権限の設定(管理者・確認者・職員)
  • 操作のご説明

資料の量が多い場合は、お見積もりです。

月額(管理費)

20,000円〜 / 月(税別)

  • 専用サーバー代
  • 保守・アップデート
  • 毎日の自動バックアップ
  • 公式資料を毎日見に行き、新しいものを取り込む作業

見に行く先が多い場合は、お見積もりです。

AI 使用料

使った分だけ(別途)

  • 月の上限を決められます
  • 使わなければ 0 円

※ 表示価格はすべて税別・2026年11月時点です。※ AI 使用料はご利用の量によって変わります。

FLOW

導入の流れ

  1. 無料相談(オンライン可)今、どんな問い合わせで仕事が止まっているかを伺います。
  2. 資料の確認とお見積もり取り込む公式資料と社内の文書の量を、一緒に確かめます。
  3. ご契約お客さまの都道府県と業種の枠を押さえます(都道府県ごとに1業種1社)。
  4. 御社の版をつくる専用サーバーの準備、資料の取り込み、職員の登録をします。
  5. 操作のご説明と、試しに使う期間実際の問い合わせで使いながら、使い方を一緒に確かめます。
  6. 本格的に使い始める毎日の巡回と保守は、月額の中で続けます。

FAQ

よくある質問

どんな業種でも作れますか?

「本部や事務局に質問が集まる」「公式のルールと自社の決まりの両方を見て答える」という構造なら、業種を問わずお作りできます。まず、取り込む公式の資料と社内の文書を、一緒に確かめます。

「都道府県ごとに1業種1社」とは、どういうことですか?

同じ都道府県の同じ業種の会社には、1社にしかお作りしません。枠が決まった都道府県・業種は、受け付けを締め切ります。

社内のどんな文書を入れられますか?

マニュアル・規程・手順書など、ふだん答えるときに見ている文書です。量が多い場合は、お見積もりになります。

AI の答えを、そのまま使って大丈夫ですか?

答えには必ず根拠が付き、資料に書いていないことは答えません。確認する人が確かめた答えだけを「確認済みナレッジ」にします。最後に決めるのは人です。

個人情報は大丈夫ですか?

御社専用のサーバーに保存し、他社とは共有しません。質問の前に、氏名や電話番号などの個人情報が入っていないかを確かめます。

AI を使わなくても使えますか?

ボード・チャット・確認済みナレッジ・社内の通信は、AI を使わずに使えます。AI 使用料は使った分だけで、月の上限も決められます。

使う AI は何ですか?

Anthropic 社の Claude をおすすめしますが、御社の状況によりアレンジ可能です。

データは誰のものですか?

御社のものです。御社専用のサーバーに保存し、確認済みナレッジなどは CSV で書き出せます。

CONTACT

まず、御社に毎日届く
問い合わせを、聞かせてください。

どんな問い合わせで仕事が止まっているか、どんな資料を見て答えているかを伺い、御社の版でどう変わるかを、実際の画面でご説明します。相談だけでも大丈夫です。

  • ご相談は無料
  • 都道府県ごとに1業種1社だけ
  • 無理な営業はしません
店長がスマホで聞いて自分で解決し、本部の担当者は本来の仕事に集中しているイラスト
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